1234：
請問U系列的驅動程式還會更新嗎，現在WIN10新版無法使用了
2022/12/26 23:44
回答：
不好意思目前U系列機種已停產多年，驅動不會再更新了，若驅動無法使用，也可以不安裝我們的驅動，直接使用windows10,自帶的ink應該也可以使用看看
2022/12/28 07:57
Lily：
您好，請問macOS Big Sur 11.3.1，我的電繪板是MVP16U+DF，應該下載哪一個驅動程式呢？謝謝
2022/07/06 22:25
Ju：
我下載2021最新版的那個驅動裝置上面有寫MVP16U，點了set up那個檔案但他就是不讓我安裝，一直說偵測不到tablet，USB也換過了，整個螢幕連觸控都不能用，要送到你們公司維修嗎
2022/04/04 22:00
回答：
您好，如果有其他win10的筆電或電腦，不用灌驅動可以測試是否筆跟觸控有反應，我們有遇過不是螢幕的問題，是使用者電腦usb的問題,先測試狀況後，若真有需要服務再用email留下姓名及聯絡資訊。
2022/04/05 09:18
Ju：
我也是win10說偵測不到不讓我執行驅動裝置，USB線也換了，請問該怎麼辦，我的型號是MVP16U
2022/04/04 02:15
回答：
您好，MVP16U是屬於U系列的機型要下載U系列的驅動使用，我們官網網有另一組驅動是E系列使用的
2022/04/04 09:23
李孟潔：
WIN10安裝一直出現以下訊息
no tablet was detected
please connect you tablet computer before driver installation
但USB跟螢幕兩條線都已接上，請問該如何處理這個問題?
2022/02/02 10:36
回答：
出現這個訊息應該是電腦並沒有讀取到繪圖螢幕，有一條雙頭的usb線，連接雙方，可以看看是否有接好，或換一個usb孔試試，我們有遇到電腦的usb孔有問題導致無法讀取，換另一個usb孔後就正常。
如果換個usb孔還是無法讀到，您可以試試將繪圖螢幕所有的線材包括電源線，訊號線，usb線先拔掉，電腦重開機，然後先只接usb線試試，看是否能讀到，如果換個usb孔還是無法讀到，您可以試試將繪圖螢幕所有的線材包括電源線，訊號線，usb線先拔掉，電腦重開機，然後先只接usb線試試，看是否能讀到，並啟驅動安裝，如果可以後，再將所有的線材接上
2022/02/02 11:03
Baga：
請問MVP16U，OS10.15要用哪一個驅動程式？
2021/10/21 13:36
回答：
MVP16U可下載V2.16版本(2019.11.12)安裝使用
2021/10/21 13:45
may：
您好，
我的是MVP22U+EF，作業系統為win10最新版本(但我不會降版)、繪圖螢幕驅動程式已經下載安裝7/20發佈的test版本，但使用上還是有問題。
使用繪圖軟體:Clip Studio Paint
軟體內狀況描述：
當畫筆接觸到軟體的介面時定位為正常、可正常點按，但唯獨接觸到畫布視窗(包含浮動視窗底部是畫布)的範圍，畫筆定位會變成上下顛倒，原本應該在上面的游標實際顯示是在下方。
如果使用2018年的更新版本，筆畫在畫布可正常運行，畫筆抵達介面時則會出現座標軸偏移、實際點按在其他螢幕上等狀況。
所以想請問：1.驅動程式還會更新嗎? 2.是否有其他解決方法(這邊試過更改主螢幕等設定，都未果)
2021/08/01 12:23
回答：
如果在其他畫面正常，只有進入此繪圖軟體內有異常，可以在csp繪圖軟體設定內有繪圖板設定處，改為tablet pc,關閉再重啟繪圖軟體試試
2021/08/01 12:37
Lin：
抱歉~我的是MVP22U~它依然無法正常使用~螢幕如何調整和繪圖板設定，游標依然會飄移對不準，在軟體上也畫不出東西~
2021/07/20 07:38
回答：
目前官網上只有harmony20的版本可以下載,我們使用win10更新版本及新版的驅動下載來測試都很正常可以使用給您參考。
2021/07/20 10:47
lin：
請問還有更新的驅動程式嗎? 可以和動畫軟體相容、win10新作業系統相容，可以延伸螢幕、游標不再對應不上等等的驅動程式，只能用別的繪圖板實在很可惜,感謝
2021/07/10 02:10
回答：
目前已有U系列更新的驅動針對21H的測試版，連結如下您可以下載試用，https://drive.google.com/file/d/1peHMyM69i18dEr3RU2Q2reFwQhT_r2ur/view?usp=sharing
2021/07/10 08:33
korax：
昨天更新win10後，下筆位置跟游標位置就對不上了，用的是MSP19U；請問怎麼處理，謝謝
2021/06/15 10:14
回答：
這是win10最近剛發布更新的問題，目前只能採用單螢幕或同步螢幕處理，如果使用延伸螢幕就有此狀況，另一種方式就是回復win10 2004版本，並那掉k5003637更新檔，即可回復延伸螢幕可用的狀況
2021/06/15 11:13
Lin：
您好~ 昨天win10新的更新更新完~今天要使用繪圖板用toon boon harmony17 就無法正常使用~游標根比位置若差很大~之前給的特別版的驅動程式是否不再相容於新的win10更新版本呢?~
2021/06/10 10:15
回答：
可改用V10.0.4版本試試，如果不行，應可採用單螢幕使用
2021/06/10 18:38
korax：
前一天還好好的，今天Windows 更新到20H2後，筆就沒有反應了，用的是MSP19U
2021/01/17 18:37
回答：
如果不是筆有損壞的話，曾經更新過windows10,可以將我們的驅動卸除，重開機再重裝一次驅動試試，我們的驅動圖示要有正常出現才可正常運作，u系列在windows10的驅動是V10.0.4
2021/01/17 18:50
yh：
請問之後MVP16U+/19U+20U+/22U+/27U+系列會有新的驅動嗎?
WIN10更新到1909後常常觸控筆一碰螢幕後觸控螢幕的工具列圖示就會消失沒有反應，必須重新安裝驅動很多次而且偶爾才成功(使用的是MVP22U+DT)
2020/05/13 10:00
回答：
1.如果是win10 1803之後要安裝的驅動是v10.0.4，目前此版驅動在1909版本上
是運作正常的，不曉得您是更新到幾月版本，有裝什麼防毒軟體嗎，可以暫時關閉試試。2.另外有試過插在其他的usb孔嗎，我們有遇過有使用者的usb孔不穩定，插入其他的usb孔就沒有問題的例子。
3.如果遇到讀不到，可以試試將所有線材包括電源線先拔掉，繪圖螢幕電源也先關掉，先接usb線，看看是否有讀取到，讀到後，再接其他螢幕線材試試。
4.如果有其他電腦也可以交叉測試看看，也不排除線材問題(可能性較小)
有相關問題可再email給我們(yiynova64@gmail.com)
2020/05/13 10:26
路人：
我的是mvp16U的安裝進Mac
在還沒安裝驅動之前筆在螢幕上滑都會很順
可是載完後鼠標就沒辦法隨著筆動了
2020/04/18 18:19
回答：
不曉得您的MAC的OS版本為何，下載哪一個版本的驅動，我們１６吋的產品有Ｕ系列及Ｅ系列，驅動是不同的，未安裝驅動時有會默視為滑鼠。以EMAIL回覆您
2020/04/18 19:08
傅秀曄：
請問我之前的驅動程式可以使用Rebelle這套軟體...但是現在1803版本就無法在畫布上使用了..軟體的其他非畫布區域是可以點選...唯獨畫布無法作業..請問是否現在不支援這套軟體了?
2019/11/01 22:01
回答：
此款繪圖軟體在win10 1803版本下不支援，但不用我們的驅動也可使用，直接支援win10 ink，您可卸除我們的驅動試試
2019/11/02 08:03
宋建勳：
為什麼繪圖螢幕除了在畫布上
其他地方游標位置都會偏差很大
MSP19U plus
2019/09/13 22:17
回答：
請查看電腦系統版本，安裝相對應驅動版本試試
2019/09/14 09:16
chia75：
我是舊版的20U，mac系統為macOS High sierra，我試著安裝了mac 2016/11/22跟2018/3/1的版本，但都顯示tablet not found。請問應該下載哪個驅動程式來用？
2019/04/26 11:38
回答：
1.如果您的mac系統為macOS High sierra 10.13版本裝V2.15.1 (2018-3-1) 這個版本即可，安裝之前先將舊的或裝過的驅動先卸除，重開 機，再安裝驅動，記得安裝驅動之前要先將繪圖螢幕的usb接上您的mac，再重裝驅動。
2.Mac近來對程式app控管，所以也要在系統隱私權的地方授權給繪圖板的驅動，另外繪圖軟體也需要授權才能使用順利。
3.顯示tablet not found，看看是否繪圖螢幕的usb沒有接上，或透過轉接器沒有接好。
2019/04/26 11:54
cohnoer：
你好我電腦重灌要裝新驅動 請問我是MVP22U要載哪一個才是最新的
2018/10/07 13:50
回答：
要看您裝的電腦系統版本去對應相符合的驅動版本，我們的驅動都有日期，您可以查看
2018/10/07 14:06
MEII：
請問把W牌的驅動卸載完安裝好繪圖螢幕後，能再把W牌的驅動裝回來嗎?因為兩種繪圖板都想使用......謝謝!
2017/07/19 23:34
回答：
同一種系統只能裝一套產品的驅動,如果二個驅動裝在一起會產生衝突狀況,如果您要裝回w牌驅動,要將我們的驅動卸除重開機再裝
2017/07/20 09:52
mvp10u：
請問mvp10u的驅動有舊版的嗎??
2016/11/29 23:21
回答：
舊版的驅動為V5.02f
2016/11/30 08:57
路客：
請問一下這些軟體都是需付費的嗎?
2015/07/22 13:02
回答：
這些只是我們繪圖螢幕的驅動,必需要有我們的硬體才能使用
2015/07/22 13:40